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interview

★個人実績表彰メンバー紹介★

  • 執筆者の写真: 企画部:廣瀬
    企画部:廣瀬
  • 2018年7月2日
  • 読了時間: 4分

更新日:2018年8月7日

2018.06.27


企画部の廣瀬です!


今日は、企画部宛に「こんなすごい実績を出したメンバーがいる!」という情報を頂いたので、驚異的な実績を残したMLC社員の紹介インタビューです★

店舗で活躍している2名を紹介します!


今回の受賞のすごいところ

今回受賞したメンバーの配属先は、8店舗を展開していて総勢80名前後のスタッフが在籍しています。

全体で集まる会議で表彰されたようです★


個人実績部門

この部門は見ての通り!

総勢80名弱のスタッフの中で、栄えある1位を受賞したメンバーです!


◆個人実績No.1 山田さん

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ーどのような経歴か教えて下さいー

高校入学後の16〜24歳までずっと同じコンビニでバイトをしておりました。

大学卒業後の志望進路は公務員でしたが、2回挑戦するも受からず。。。

民間で人と触れ合える仕事を探して2017年8月に中途入社しました。


ー趣味やリフレッシュ方法はありますか?ー

映画鑑賞です。どんなに忙しくても月に1本は映画館で、週に3本は自宅で観ます。

予定を立てて遠出するのも好きです。最近では池袋サンシャインUFO展に行きました。

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ー現在の配属先はどちらですか?ー

現在、埼玉県戸田市のショップで副店長をさせていただいてます。

大型ショッピングモール内の店舗なので、地域に根づいた店舗です。


ー仕事のやりがい・好きなところは?ー

お客様の反応が目の前でその場で見られるところが好きです。

私の応対をキッカケに、知らなかったことに驚いたり、不安が解消されて安堵される様子をみるとやりがいを感じます。


ー今回の個人実績達成の要因はなんでしょう?ー

5月度個人実績部門で1位をいただきました。ありがとうございます。

元々業界未経験だった私は、まず実績のある先輩の方法を真似ることから始めました。

言葉遣いや、間など細かなものまで。そこから自分なりの話し方を見つけ、得意な商材では常に1位を目指すことにしました。2位以下はビリと一緒という意識で臨みました。


ーズバリ将来の夢は?ー

この職で培ったことを人に伝えて、人を育てたいです。

現状は店舗という規模ですが、グループや会社単位で育成ができるようになりたいです。

プライベートでは結婚を目標にしているので、来年には叶えたいです!


ー最後に一言!ー

これからも名前が残るように突き進みます!

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個人実績新人部門

入社したばかりの新人にもフォーカスが当たるのが社風でもあります。

新人メンバー同士も切磋琢磨する文化があるからこそ、成長スピードが上がりますね!


◆個人実績新人部門 No.3 坂久保さん(写真左)

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▲入社後研修時の1コマ(右:チャンくん、中央:ハンビちゃん)

ーどのような経歴か教えて下さいー

前職は保育園で営業担当と保育士を経験しました。

接客や営業の仕事を極めたいと思い、2018年3月に中途で入社しました。


ー趣味やリフレッシュ方法はありますか?ー

休日の過ごし方は買い物や弟とマラソンをすることです。

マイブームは様々ですが、

ゲームならPUBG MOBILにハマっています!

自由気ままに散歩したり、地元の銭湯めぐりもハマっています。


ー現在の業務内容は?ー

カウンタースタッフとして、お客様応対を担当しています。

個人としての役割は、クレジットカード・じぶん銀行の強化チームに属しています。

どうしたら、より便利に・満足度を高められるかをチームメンバーと考えています。

コレクションと呼ばれるスマホケースなどの付属品のチームでもあります。


ー仕事のやりがい・好きなところは?ー

お客様とコミュニケーションを取ることで、自分自身を売り込むように価値の提供ができることです。

「この人だから」と言ってもらえて、結果的に成約に繋げる事ができると非常に嬉しく思います。

機種変更時に比較的金額が高いiXpand・SDカード128GBを提案できたことは、店舗の売上にも貢献できたので自分の成功体験でもあります。

あとは、先輩のナシルさんが面白いです。

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▲ナシル先輩 バングラデシュのハーフですが、日本語しか話せないナイスなキャラです笑

ー今回の個人実績達成の要因は?ー

意識したことは、仕事を丁寧にそしてスピーディーに行うことです。

お客様には貴重なお時間を割いてもらっているという意識を忘れずに、でもミスなく行うことは重要だと考えています。

あとは、お客様が何を求めているかをしっかりヒヤリングすることです。まずはしっかりとお話を聞くことで、どこにニーズがあるのか?という意識を持つことです。


ーズバリ将来の夢は?ー

仕事面では実績1位を取りたいですね。今は新人部門ですが、ゆくゆくは全体の1位を狙いたいです!

プライベートでなダイビングのライセンスの取得を取得したいと考えています!


ー最後に一言!ー

この賞が取れたのも店舗の先輩方のおかげでございます。本当にありがとうございます!

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さて、今回は2名の紹介でしたが、実はまだ対象者がいます♪

現在インタビュー依頼中なので、原稿が上がり次第更新しますね!


皆さんor皆さんの周りにも”何かでNo.1”の人いませんか??

我こそは~!という方、ご連絡お待ちしています!


※いつクルの「Member's room」からもリクエスト送信できますよ★



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